配送ポリシー
迅速かつ効率的に商品をお届けすることをお約束します。以下では、当社の配送ポリシー、処理時間、および配送方法について詳しく説明します。スムーズなお買い物体験をお楽しみいただけるよう努めています。
すべてのご注文は、お支払い確認後24時間以内に慎重に検品および処理されます。注文処理が完了次第、速やかに商品を発送いたします。
当社は、地域を問わずすべてのご注文に送料無料サービスを提供しています。信頼性の高い航空会社を利用し、迅速かつ安全に商品をお届けします。地域に応じて、以下の配送業者が使用される場合があります:
当社は世界中のほとんどの国へ配送を行っています。お客様の所在地に応じて、以下の期間内で商品をお受け取りいただけます:
※税関での遅延や配送業者固有の問題など、当社では制御できない要因により、配達時間が多少異なる場合があります。
商品が発送されると、追跡番号付きの確認メールをお送りします。この番号を使用して、配送業者のウェブサイトで配送状況を確認できます。追跡に関して問題が発生した場合は、当社までお気軽にお問い合わせください。
当社は世界中に商品を発送し、すべてのご注文に送料無料を提供しています。隠れた費用は一切ありません。商品の価格にはすべての送料および税金が含まれており、安心してご利用いただけます。ご注文は、直接お客様のご住所にお届けいたします。
ただし、一部の地域ではお客様自身で通関手続きを行う必要がある場合があります。その際、必要な書類や請求書を提供し、通関がスムーズに進むようサポートいたします。追加の通関手数料が発生した場合は、該当地域の税関事務所より通知されます(該当する場合)。
チェックアウト時に正確な配送先住所をご入力ください。お客様が提供された誤った住所に商品が発送された場合、当社は責任を負いかねます。入力ミスにお気づきになった場合は、発送前に修正できるよう、すぐに当社までご連絡ください。
商品が安全にお届けできるよう、丁寧に梱包しております。しかし、万が一荷物が紛失または破損した場合は、すぐに当社にご連絡ください。配送業者と連携して問題を解決し、必要に応じて代替品の発送または返金を迅速に対応いたします。
配送ポリシーに関してご不明点がある場合や、さらなるサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にお応えする準備を整えております!