返品および返金ポリシー
当社は、カスタマイズされたカメラ付きスマートフォンにおいて、お客様の満足度を最優先としています。当社の商品がご期待に沿うよう、厳格な品質管理を行っております。しかし、万が一ご注文に問題があった場合は、以下の返品および返金ポリシーをよくお読みください。
商品を受け取られた際には、以下の点をご確認ください：
万が一、商品に不備や不具合があった場合は、メールまたはお電話で速やかにご連絡ください。迅速に問題を解決するために対応いたします。
商品が未使用で元の状態（未開封・未使用）である限り、商品到着後14日以内の返品をお受けします。返品時の送料はお客様のご負担となります。返品される商品には、すべての元のパッケージ、付属品、および資料を含めてください。
返品されるすべての商品には、総返金額から5%の返品手数料が差し引かれます。ただし、欠陥や不備のある商品については、この手数料は適用されません。
すべての商品は出荷前に当社の専門スタッフによる厳格な検査を行い、最高の品質を保証しています。
損傷または欠陥があった場合、交換プロセスを迅速に手配いたします。
交換が必要な場合、注文内容を確認し、代替商品をご用意いたします。
返品される商品は、以下の条件を満たす必要があります：
お客様の個人的な理由（例：気が変わった、注文ミス）で返品される場合、返品送料はお客様のご負担となります。また、返金額から5%の返品手数料が差し引かれます。
返品商品が当社倉庫に到着し、状態が適切であることを確認後、1～2週間以内に返金処理を行います。
返金は、ご購入時に使用されたお支払い方法に基づいて行われます。
以下の場合、返品をお受けできません：
お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意対応いたしますので、何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。